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Puis-je choisir ma date de prélèvement ?
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Comment consulter vos factures d'électricité ?
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J’ai reçu une facture créditrice, que dois-je faire ? vais-je être remboursé ?
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Pourquoi la remise apparaît à payer/en positif sur une facture en ma faveur (créditrice) ?
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Quand et comment ma remise sera-t-elle versée ?
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Quelles informations personnelles je peux retrouver dans ma facture ?
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Quelles sont les différentes factures que je suis susceptible de recevoir ?
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Quel rythme de facturation je peux choisir ?