J'ai souscrit à l'auto-relève, quand vais-je le voir sur mes factures ?
Vous avez souscrit à l’auto-relève car il y a de nombreux avantages à souscrire à l’auto-relève !
Lorsque vous souscrivez à l’auto-relève, un email vous avertit de votre inscription au service. Peu avant la prochaine facture programmée, vous recevrez un email vous invitant à saisir vos index auto-relevés.
Ainsi, sur votre prochaine facture d’électricité, dans le bloc « Vos consommations facturées », il sera précisé que la consommation « repose sur les index que vous avez relevés ».
L’auto-relève s’effectue quatre fois par an par vos propres soins, et le technicien ENEDIS (ex-ERDF) passe relever votre compteur au moins deux fois par an.
Vos factures d’électricité refléteront bien plus la réalité de vos consommations d’électricité !
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