Pour contacter le service de dépannage GRDF desservant votre logement, composez le numéro de téléphone figurant sur votre facture d'énergie happ-e. Un opérateur vous répond 24h/24 et 7j/7 (appel gratuit depuis un poste fixe). Vous pouvez également le contacter en allant sur : https://www.grdf.fr/particuliers/services-gaz-en-ligne/coupure-gaz-que-faire

Ce service dépend du gestionnaire du réseau de distribution, il est indépendant du fournisseur. Ainsi, c'est toujours le même service de dépannage qui intervient lorsque vous choisissez happ-e comme fournisseur de gaz.